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偏見に満ちた日々の雑感・・・とHR/HMや映画のレビュー
by Tibbets_EnolaGay
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やる気がないならCRMなど
大日本印刷からジャックス会員15万人の情報流出 [ 02月21日 16時11分 ]
Excite エキサイト : 社会ニュース
J-CASTニュース


大日本印刷と信販大手ジャックスは2007年2月20日、ジャックスのクレジットカード会員約15万人分の個人情報が流出したと発表した。このうち約3,800人分が詐欺グループに売却され、49人の個人情報を使ってインターネットショッピングサイトで総額約670万円分の家電製品が不正購入された。ジャックスはダイレクトメールの作成を大日本印刷に依頼しており、大日本印刷がこの業務をさらにシステム開発会社に委託していた。このシステム会社社員がジャックス会員の個人情報を持ち出し、詐欺グループに売却していた。

顧客情報の取り扱いを外部業者に委託する時点で、情報主体に確認をとっておく必要があるわけで、この日本の巨大印刷会社は法律に抵触していた可能性もあるわけだが。

そもそも、預かった個人情報を管理する責任を自覚できないのであれば、信販会社からの請負とは言え、CRMなんてものに手を出さなくてもよさそうなものである。

しかもクレジットカードを第三者に利用されたということは、保管方法もご丁寧にカード番号と氏名が結びつく形で、えらく安易に管理されていたようである。

このご時世、印刷会社がこういったIT業務にかかわろうとするのはわかるが、やる気がない企業が金儲けのためにやるのは人の迷惑になるので、ご遠慮願いたい。

---

さてDNPが落ち目になれば、凸版印刷が一歩先に行くわけで(こちらはIT技術やシステム開発でもかなり技術力がある会社である)。

凸版印刷の株を買っとけば良かったな・・・。
by Tibbets_EnolaGay | 2007-02-21 20:04 | 世俗的なこと
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